Objectifs opérationnels de la formation :
- Savoir créer un rapport de qualité
- Savoir obtenir une meilleure compréhension de son interlocuteur
Profil de l’intervenant :
- Coach professionnel spécialisé en santé expert en PNL (Programmation Neuro Linguistique)
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement mobilisées :
- Écoute active et reformulation
- Méthode participative alternant apports théoriques et pratiques
- Auto-évaluation et évaluations croisées
- Exercices papier-crayon, mises en situation
- Analyse de situations professionnelles, étude de cas
- Supports pédagogiques durant la formation
Méthode, dispositif de suivi de l’exécution et d’évaluation des résultats de la formation :
- Feuilles de présence
- Contrôle de connaissances théoriques par QCM en début et fin de formation
Documents remis à la fin de la formation :
- Attestation de formation
- Certificat de réalisation
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
- Les locaux de Efficien-SSE ne disposent pas d’équipements permettant aux personnes à mobilité réduites d’accéder à nos bureaux. Seul un escalier permet de rejoindre le 1er étage et le bâtiment ne dispose d’aucun ascenseur.
Nous tenons un registre de partenaires du territoire à même de vous accueillir. - Pour tous les autres handicaps, merci de contacter notre référent Handicap.